Syarat dan Ketentuan Layanan Ads
Management Success McMoore

Syarat dan Ketentuan Layanan Ads Management (“Syarat dan Ketentuan” atau “S&K”) ini berlaku dan mengikat sehubungan dengan penggunaan Layanan Ads Managament yang disediakan oleh Success McMoore (“Kami” atau “Perusahaan”) kepada Anda. Layanan Ads Management ini disediakan untuk membantu perusahaan-perusahaan di kawasan Asia Tenggara, khususnya di Indonesia, dalam meningkatkan kinerja iklan digital. Layanan Ads Management dapat diakses melalui situs web https://successmcmoore.com, termasuk seluruh subdomain, fitur serta perubahannya dari waktu ke waktu.

Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak, kewenangan, dan kapasitas hukum untuk mengakses, menyetujui, menerima, serta bertanggung jawab atas kepatuhan terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Dalam hal Anda berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dan penerimaan dari orang tua atau wali sah Anda, termasuk persetujuan dan penerimaan atas Syarat dan Ketentuan ini, serta bahwa orang tua atau wali sah tersebut bertanggung jawab atas seluruh tindakan, persetujuan, dan kepatuhan Anda sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini.

Syarat dan Ketentuan ini dapat diubah dan/atau diperbarui dari waktu ke waktu berdasarkan kebijakan dan pertimbangan sepihak Perusahaan tanpa kewajiban untuk memberikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda. Anda disarankan untuk membaca dan meninjau Syarat dan Ketentuan ini secara berkala guna mengetahui setiap perubahan yang berlaku. Dengan tetap mengakses Platform dan/atau menggunakan Layanan Ads Management setelah perubahan Syarat dan Ketentuan ini diberlakukan, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh perubahan tersebut. Hak Kami untuk mengubah dan/atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dapat dilaksanakan tanpa memerlukan persetujuan dan pemberitahuan dari serta kepada pihak mana pun. 

Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini, maka Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan Layanan Ads Management. Dalam hal demikian, Anda disarankan untuk segera menghentikan seluruh akses dan/atau penggunaan terhadap Layanan Ads Management.

1.DEFINISI

Istilah-istilah dengan huruf kapital dalam S&K ini, sepanjang konteksnya tidak mensyaratkan lain, memiliki arti sebagai berikut:

1.1 “Akun” berarti akun milik Pengguna yang terdaftar pada Platform, yang dapat digunakan untuk mengakses dan menggunakan Platform serta Layanan Ads Management;

1.2 “Akun Iklan” berarti akun iklan yang bersifat whitelisted milik Perusahaan yang dapat digunakan oleh Pengguna sehubungan dengan Layanan Ads Management pada Platform Pengiklanan yang akan diberikan akses kepada Anda sehubungan dengan penggunaan Whitelisted Account Support, meliputi: (i) “Business Manager” untuk platform Meta; (ii) “Business Center ID” untuk platform TikTok; dan/atau (iii) “My Client Center” untuk platform Google;

1.3 “Anda” atau “Pengguna” berarti pihak yang membuka, menggunakan, mengakses dan/atau mengunjungi halaman mana pun pada Platform dan/atau menggunakan Layanan Ads Management;

1.4 “Biaya Manajemen” berarti biaya yang harus dibayarkan oleh Pengguna kepada Perusahaan atas penggunaan Layanan Ads Management;

1.5 “CPAS (Facebook Collaborative Ads)” berarti fitur atau mekanisme penghubung antara Ads Account dengan platform marketplace, yang memungkinkan pelaksanaan Layanan Ads Management dengan menggunakan katalog produk serta penargetan audiens berdasarkan data kunjungan pada platform marketplace, sesuai dengan syarat, ketentuan, dan kebijakan dari masing-masing platform terkait;

1.6 “Data Pribadi” berarti informasi atau akses atas informasi apapun yang terkait dengan Anda, yang dapat (i) mengindentifikasi atau dapat dipergunakan untuk mengidentifikasi seorang individu; atau (ii) dapat dipergunakan untuk mengauntentikasi seorang individu; termasuk yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasikan dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung, melalui sistem elektronik atau non-elektronik;

1.7 “Dana Top Up” berarti sejumlah dana yang dibayarkan oleh Anda sehubungan dengan penggunaan Whitelisted Account Support yang akan ditampung dan menjadi saldo Kredit Iklan Anda;

1.8 “GMV Max” berarti penghubungan Ads Account TikTok dengan akun TikTok Shop milik Anda yang memungkinkan pelaksanaan iklan berbasis katalog dan optimasi campaign berdasarkan data transaksi aktual (purchase conversion). Skema ini memerlukan otorisasi antara akun Ads Manager dan Tik tok Shop, serta tunduk pada kebijakan TikTok terkait pelacakan konversi, penggunaan data transaksi, dan integrasi katalog produk;

1.9 “Hak Kekayaan Intelektual” berarti paten, paten sederhana, hak cipta dan hak terkait dan hak lain yang berkaitan, penemuan dan kode perangkat lunak, hak moral, merek dagang dan merek jasa, nama bisnis, nama domain, hak atas desain produk dan kemasan, hak atas desain, hak atas perangkat lunak komputer, hak atas basis data, hak untuk menggunakan, dan melindungi kerahasiaan dari, Informasi Rahasia (termasuk keterampilan teknis dan rahasia dagang) dan semua hak kekayaan intelektual lainnya, dalam setiap hal baik terdaftar atau tidak terdaftar dan termasuk semua aplikasi dan hak untuk meminta dan diberikan, pembaharuan atau perpanjangan atas, dan hak untuk mengklaim prioritas, segala hak dan semua hak serupa atau setara atau bentuk perlindungan yang ada atau akan ada sekarang atau di kemudian hari di manapun di dunia;

1.10 “Informasi Rahasia” berarti setiap informasi mengenai Pengguna atau pihak-pihak lainnya yang diperoleh sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini, termasuk pada data, informasi dan/atau keterangan dalam bentuk apapun dan melalui media apapun, termasuk namun tidak terbatas pada: (i) Akun Iklan; (ii) Platform; (iii) Platform Pengiklanan; dan/atau (iv) Whitelisted Account Support; baik yang berada di luar maupun di dalam platform, mengenai data-data, informasi personalia, komersial, informasi terkait kegiatan usaha, kontraktual dan keuangan, rahasia dagang, konsep, proses bisnis, teknologi, komisi, informasi-informasi yang mengandung Data Pribadi, dan informasi non-publik lainnya yang harus dirahasiakan oleh Perusahaan maupun Pengguna;

1.11 “Kami” atau “Perusahaan” berarti Success McMoore Pte Limited, suatu perusahaan yang didirikan dan tunduk pada hukum Hong Kong SAR, yang menyediakan Layanan Ads Management kepada Pengguna;

1.12 “Kredit Iklan” berarti saldo yang tertampung pada Ads Account yang disediakan Perusahaan kepada Anda sesuai jumlah Dana Top-Up yang dapat digunakan untuk melakukan kegiatan pengiklanan pada Platform Pengiklanan;

1.13 “Kebijakan Privasi” berarti ketentuan mengenai kebijakan privasi yang berlaku pada Platform, sebagaimana dapat diakses melalui link URL https://successmcmoore.com/kebijakan-privasi/, yang merupakan satu kesatuan dan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini;

1.14 “Layanan Ads Management” berarti layanan yang diberikan oleh Perusahaan, dalam penyewaan akun bisnis dan pengiklanan (business management) dengan menggunakan Akun Iklan, yaitu penyediaan akses ke akun iklan yang masuk dalam daftar yang diizinkan dan disetujui pada berbagai platform digital (whitelisted) untuk menunjang kegiatan pengiklanan Pengguna pada platform Meta, platform TikTok, platform Google dan/atau platform Snack Video, bersamaan dengan penggunaan Whitelisted Account Support sebagai layanan pendukung;

1.15 “Platform” berarti situs web https://successmcmoore.com/ dan aplikasi Success McMoore yang dimiliki dan/atau dioperasikan oleh Perusahaan, termasuk layanan dan fitur yang tersedia di dalamnya beserta perubahannya dari waktu ke waktu;

1.16 “Platform Pengiklanan” berarti platform pengiklanan pada platform Google, platform Meta (antara lain Facebook dan Instagram), platform TikTok, platform Snack Video dan/atau situs dan aplikasi lainnya yang dapat digunakan untuk kegiatan pengiklanan oleh Pengguna sehubungan dengan Layanan Ads Management; dan

1.17 “Whitelisted Account Support” berarti layanan pendukung atas Layanan Ads Management pada Platform Pengiklanan Digital, yang dilakukan dengan menggunakan Akun Iklan yang disediakan dan dimiliki oleh Perusahaan untuk kepentingan Anda.

2.PENGGUNAAN PLATFORM DAN AKUN IKLAN

2.1 Pengguna dapat melakukan pendaftaran Akun melalui Platform. Dalam membuat dan memelihara Akun, Pengguna wajib memberikan dan senantiasa memastikan ketersediaan data dan informasi yang benar, akurat, terkini, dan lengkap. 

Pengguna dengan ini menjamin dan menyatakan bahwa seluruh data diri dan informasi pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada Informasi Rahasia dan data Pribadi yang disampaikan kepada Kami adalah benar, sah, dan berada dalam penguasaan Pengguna, serta dapat dipertanggungjawabkan secara hukum. Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan Pengguna untuk memastikan kebenaran pada data diri dan informasi pribadi.

2.2 Untuk keperluan penggunaan Platform dan pelaksanaan Layanan Ads Management, Pengguna setuju untuk memberikan data diri dan informasi yang diperlukan, termasuk namun tidak terbatas pada:

• nama lengkap;
• alamat kediaman pribadi;
• alamat email;
• nomor telepon genggam;
• tempat dan tanggal lahir;
• jenis kelamin;
• nomor identitas nasional atau paspor;
• rekening bank; dan
• informasi lainnya sehubungan dengan Akun, Platform dan Layanan Ads Management.

2.3 Dengan melakukan pendaftaran Akun pada Platform, Pengguna secara sadar dan sukarela memberikan persetujuan kepada Kami untuk mengumpulkan, mengelola, menggunakan, menyimpan, dan memproses data dan informasi yang diberikan oleh Pengguna atau diperoleh secara sah, termasuk namun tidak terbatas pada Informasi Rahasia dan Data Pribadi Pengguna, sepanjang diperlukan untuk penggunaan Platform dan pelaksanaan Layanan Ads Management, dengan tetap tunduk pada ketentuan yang diatur dalam Kebijakan Privasi.

2.4 Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya atas kepemilikan, penggunaan, dan seluruh aktivitas yang terjadi pada Akun Pengguna, termasuk segala akibat hukum yang timbul darinya. Pengguna juga bertanggung jawab atas setiap kerugian, baik yang diderita oleh Kami maupun pihak ketiga, yang timbul akibat penggunaan Akun Pengguna tanpa izin, kelalaian, atau kegagalan Pengguna dalam menjaga keamanan Akun.

2.5 Pengguna wajib menjaga dan melindungi Informasi Rahasia dan Data Pribadi miliknya dengan penuh kehati-hatian, termasuk dalam hal memberikan, mengungkapkan, mentransfer, atau menggunakan Akun, Platform, dan/atau Layanan Ads Management, serta aktivitas lain apa pun yang berpotensi menimbulkan kerugian bagi Pengguna.

Setiap kegagalan, kerugian, atau peristiwa yang timbul akibat kelalaian, kesalahan, atau pelanggaran kewajiban oleh Pengguna sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna dan tidak menjadi tanggung jawab Kami.

2.6 Perusahaan tidak pernah meminta kata sandi (password) Akun Pengguna dengan alasan apa pun. Pengguna dihimbau untuk segera menghubungi dan memberitahukan kepada Kami apabila terdapat pihak ketiga atau pihak mana pun yang mengatasnamakan Perusahaan dan meminta kata sandi Akun Pengguna.

2.7 Anda wajib memberitahukan kepada Kami setiap perubahan atas data Anda, khususnya yang berkaitan dengan Data Pribadi. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul akibat perubahan data, termasuk Data Pribadi, yang tidak diberitahukan kepada Kami.

2.8 Tanpa kewajiban untuk memberikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda, Perusahaan berwenang untuk sewaktu-waktu melakukan tindakan yang dianggap perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini dan/atau ketentuan hukum yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada: (i) penangguhan dan/atau pembatasan akses terhadap Platform dan/atau Layanan Ads Management; (ii) penangguhan Akun; dan (iii) penutupan Akun dan/atau tindakan lainnya; sesuai dengan kebijakan Perusahaan dan ketentuan hukum yang berlaku.

2.9 Perusahaan berwenang untuk menutup Akun Anda, baik secara sementara maupun permanen, apabila ditemukan adanya tindakan kecurangan dan/atau penipuan dalam bertransaksi sehubungan dengan penggunaan Platform dan/atau Layanan Ads Management, serta pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini dan/atau ketentuan hukum yang berlaku. Anda menyetujui bahwa Perusahaan berhak melakukan tindakan lain yang dianggap perlu sehubungan dengan hal tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada penolakan pengajuan pembuatan Akun baru apabila ditemukan adanya kesamaan data.

2.10 Anda dilarang untuk menggunakan dan/atau mengakses sistem Platform, baik secara langsung maupun tidak langsung, secara keseluruhan atau sebagian, dengan menggunakan virus, perangkat lunak, atau teknologi lainnya yang dapat melemahkan, merusak, mengganggu, menghambat, membatasi, dan/atau mengambil alih fungsionalitas serta integritas sistem perangkat lunak atau perangkat keras, jaringan, dan/atau data pada Platform.

2.11 Anda dengan ini menyatakan dan menyetujui bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala kerugian dan/atau kendala yang timbul akibat penyalahgunaan Akun yang disebabkan oleh kelalaian Anda, termasuk namun tidak terbatas pada: (i) menyetujui dan/atau memberikan akses masuk Akun yang dikirimkan oleh Kami melalui pesan notifikasi kepada pihak lain melalui perangkat Anda; (ii) memberikan akses terhadap Akun kepada pihak lain; (iii) mengakses tautan atau link yang diberikan oleh pihak lain; (iv) memberikan, memperlihatkan, atau mengungkapkan kode verifikasi (OTP), kata sandi, dan/atau alamat email kepada pihak lain; dan/atau (v) bentuk kelalaian Anda lainnya, yang mengakibatkan kerugian dan/atau kendala pada Akun.

2.12 Tanpa mengesampingkan ketentuan lain dalam Syarat dan Ketentuan ini, Kami berhak, berdasarkan kebijakan dan pertimbangan Kami sendiri, untuk sewaktu-waktu menyesuaikan, mengubah, dan/atau menghapus informasi produk dan/atau merek (brand), serta menonaktifkan Akun Anda, sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

2.13 Perusahaan akan melakukan proses verifikasi terhadap Anda yang telah mendaftarkan diri pada Platform melalui kode OTP (one-time password) dan/atau metode verifikasi lainnya yang ditentukan oleh Perusahaan. Anda memahami dan menyetujui bahwa dalam penggunaan fasilitas keamanan OTP, penyedia jasa telekomunikasi terkait dapat mengenakan biaya kepada Anda sewaktu-waktu sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh penyedia jasa telekomunikasi yang bersangkutan.

3.KETENTUAN UMUM LAYANAN ADS MANAGEMENT

3.1 Ruang Lingkup Layanan Ads Management.

3.1.1 Perusahaan akan menyediakan Layanan Ads Management, bersamaan dengan penggunaan Whitelisted Account Support sebagai layanan pendukung. Layanan Ads Management ini mencakup:

a. penyediaan fasilitas top-up otomatis yang tersedia selama 24 (dua puluh empat) jam untuk kebutuhan penggunaan Platform Pengiklanan;

b. penyediaan panduan dan pendampingan teknis terkait proses penautan Akun Iklan dengan Akun milik Pengguna;

c. khusus bagi Pengguna platform TikTok, Kami akan menyediakan: (i) panduan penautan TikTok Seller Center; (ii) bantuan aktivasi dan otorisasi akun TikTok Shop; dan (iii) panduan teknis integrasi GMV Max;

d. penyediaan layanan review konten iklan berdasarkan standar beriklan yang ditetapkan oleh Perusahaan dan/atau Platform Pengiklanan yang bersangkutan, termasuk namun tidak terbatas pada syarat dan ketentuan yang berlaku pada Platform Pengiklanan tersebut;

e. penyediaan layanan konsultasi yang oleh tim Perusahaan kepada Pengguna sesuai dengan frekuensi dan materi pembahasan yang disepakati bersama, yang meliputi namun tidak terbatas pada strategi beriklan, pengembangan konten yang efektif, pembaruan fitur dan/atau algoritma Platform Pengiklanan, serta materi lain yang dianggap relevan untuk meningkatkan performa iklan bagi setiap Pengguna yang menggunakan Layanan Ads Management;

f. memberikan review berkala atas performa iklan Pengguna, dengan skala prioritas yang ditentukan oleh tim Perusahaan, dengan tujuan untuk meningkatkan performa iklan bagi Pengguna yang menggunakan Layanan Ads Management;

g. penyediaan dukungan (support) atas penambahan Akun Iklan dan/atau business manager yang dibutuhkan oleh Pengguna, sepanjang telah memperoleh persetujuan dari tim Perusahaan, guna memastikan kegiatan periklanan Pengguna tetap dapat berjalan sebagaimana mestinya;

h. penyediaan fasilitas dukungan khusus bagi Pengguna yang dinilai memenuhi kriteria oleh tim Perusahaan untuk memperoleh dukungan strategis, termasuk menghubungkan Pengguna dengan account manager pada Platform Pengiklanan terkait, apabila dipandang diperlukan; dan

i. penyediaan bantuan dalam proses pengajuan banding (appeal), pabila Akun Iklan milik Pengguna dinonaktifkan (disabled) oleh Platform Pengiklanan, dengan memanfaatkan jalur komunikasi atau fasilitas yang tersedia melalui hubungan kemitraan resmi antara Perusahaan dengan Platform Pengiklanan, sepanjang dimungkinkan oleh kebijakan Platform Pengiklanan tersebut.

3.1.2 Pengguna dengan ini menyetujui bahwa Perusahaan berhak menetapkan dan menerapkan standar beriklan tersendiri berdasarkan kebijakan Perusahaan. Dengan demikian, Pengguna menyatakan tunduk dan sepakat untuk mematuhi seluruh standar beriklan yang ditetapkan oleh Perusahaan tersebut.

3.1.3 Perusahaan berhak untuk melakukan tindakan terhadap iklan Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada penutupan dan/atau pemberhentian kampanye iklan maupun Akun Iklan milik Pengguna, apabila ditemukan adanya pelanggaran yang tidak sesuai dengan standar beriklan yang ditetapkan oleh Perusahaan dan/atau Platform Pengiklanan yang digunakan oleh Pengguna melalui Layanan Ads Management.

3.1.4 Bentuk dan ruang lingkup konsultasi yang diberikan oleh Perusahaan akan disesuaikan berdasarkan performa iklan masing-masing Pengguna, sebagaimana ditentukan berdasarkan pertimbangan Perusahaan.

3.1.5 Konsultasi regular yang disediakan bagi seluruh Pengguna Layanan Ads Management dilaksanakan sesuai dengan jadwal yang ditetapkan oleh Perusahaan, baik dalam format daring (online), luring (offline), maupun format lainnya sesuai dengan pertimbangan tim Kami.

3.1.6 Keputusan untuk mengikuti atau tidak mengikuti sesi konsultasi reguler sepenuhnya berada pada kebijakan masing-masing Pengguna, dan Perusahaan tidak bertanggung jawab atas dampak apa pun yang timbul akibat keputusan Pengguna untuk tidak mengikuti sesi konsultasi tersebut.

3.1.7 Dukungan berupa penyediaan fasilitas khusus bagi Pengguna mencakup kegiatan edukasi, diskusi strategi periklanan, serta konsultasi atas kendala yang dihadapi oleh Pengguna dalam menjalankan iklan melalui Platform Pengiklanan. Seluruh kegiatan tersebut diselenggarakan sesuai dengan jadwal yang ditetapkan oleh Perusahaan, baik dalam format daring (online), luring (offline), maupun format lain yang ditentukan berdasarkan pertimbangan Perusahaan.

3.1.8 Bantuan dalam proses banding (appeal) diberikan oleh Perusahaan kepada Pengguna sepanjang Pengguna memenuhi ketentuan yang berlaku serta menyerahkan dokumen dan/atau data pendukung yang relevan untuk keperluan proses eskalasi kepada Platform Pengiklanan.

3.1.9 Akses terhadap Akun Iklan yang disediakan oleh Perusahaan kepada Pengguna hanya dapat digunakan oleh Pengguna dan/atau Perusahaan semata-mata untuk keperluan pengiklanan pada Platform Pengiklanan. Akses tersebut bersifat terbatas, dengan ketentuan bahwa Perusahaan memiliki hak akses sebagai administrator (admin) atas seluruh Platform Pengiklanan yang digunakan sehubungan dengan penggunaan Layanan Ads Management.

3.1.10 Pengguna memahami dan menyetujui bahwa terdapat persyaratan tertentu yang wajib dipenuhi oleh Pengguna untuk memperoleh penggantian atas Akun Iklan yang mengalami penonaktifan, pembatasan, atau penutupan (mati atau disabled), baik yang dilakukan oleh sistem Perusahaan maupun oleh sistem Platform Pengiklanan.

Dalam hal Pengguna tidak memenuhi persyaratan tersebut, termasuk apabila ketidakpatuhan tersebut terjadi secara berulang, Perusahaan berhak, berdasarkan kebijakan dan penilaiannya sendiri, untuk mengakhiri seluruh atau sebagian Layanan Ads Management. Dalam hal demikian, seluruh dana deposit, saldo, dan/atau Kredit Iklan yang masih terdapat pada Akun Iklan (jika ada) dinyatakan hangus, tidak dapat dipindahkan, ditarik, dikembalikan, maupun dicairkan dalam bentuk apa pun.

3.1.11 Apabila Pengguna membutuhkan layanan di luar ruang lingkup Layanan Ads Management sebagaimana diatur dalam ketentuan ini, maka syarat, ketentuan, dan pengaturan lain terkait layanan tambahan tersebut akan diatur secara terpisah melalui perjanjian tertulis di luar Syarat dan Ketentuan ini, tanpa mengurangi hak dan kewajiban masing-masing Perusahaan dan Pengguna yang telah diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini.

3.2 Konten dalam Layanan Ads Management.

3.2.1 Platform, Platform Pengiklanan dan/atau Layanan Ads Management mencakup seluruh fitur, aplikasi, modul, situs web, Application Programming Interface (API), dashboard, sistem, serta layanan resmi lainnya yang dikembangkan, dimiliki, dioperasikan, dan/atau disediakan oleh Perusahaan, baik yang diakses melalui aplikasi maupun situs web.

Perusahaan berhak untuk menambah, mengurangi, mengubah, menangguhkan, atau menghentikan sebagian atau seluruh fitur, fungsi, maupun cakupan Platform, Platform Pengiklanan, dan/atau Layanan Ads Management sewaktu-waktu berdasarkan kebijakan Perusahaan, tanpa kewajiban untuk memperoleh persetujuan terlebih dahulu dari Pengguna.

3.2.2 Syarat dan Ketentuan ini tidak berlaku terhadap layanan, produk, atau fitur yang disediakan oleh pihak ketiga melalui atau yang terintegrasi dengan Platform Pengiklanan, termasuk namun tidak terbatas pada aplikasi pihak ketiga, layanan analitik, layanan pembayaran, layanan keuangan, maupun layanan pendukung lainnya.

Seluruh hubungan hukum, hak, kewajiban, serta risiko yang timbul dari penggunaan layanan pihak ketiga tersebut sepenuhnya tunduk pada syarat dan ketentuan masing-masing penyedia pihak ketiga dan menjadi tanggung jawab penyedia pihak ketiga tersebut. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, kualitas, keamanan, maupun akibat hukum yang timbul dari penggunaan layanan pihak ketiga tersebut.

3.2.3 Platform, Platform Pengiklanan dan/atau Layanan Ads Management dapat diakses melalui berbagai versi aplikasi dan/atau sistem operasi yang tersedia. Satu akun Pengguna berlaku dan dapat digunakan untuk seluruh versi Platform Pengiklanan dan/atau Layanan Ads Management yang disediakan oleh Perusahaan.

3.2.4 Setiap pembaruan, peningkatan, perubahan sistem, maupun penyesuaian teknis lainnya yang diterapkan oleh Perusahaan dinyatakan sah dan mengikat Pengguna sejak mulai diberlakukan, dan penggunaan Platform secara berkelanjutan oleh Pengguna dianggap sebagai persetujuan atas perubahan tersebut.

3.2.5 Pengguna dengan ini menyetujui bahwa Perusahaan berhak untuk mengirimkan informasi, pemberitahuan, pengumuman, pembaruan layanan, serta komunikasi lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada komunikasi promosi, pemasaran, dan penawaran tertentu, melalui berbagai sarana komunikasi yang tersedia, seperti notifikasi dalam aplikasi, surat elektronik (email), pesan singkat, atau media komunikasi lainnya.

3.2.6 Pengguna dapat mengatur preferensi penerimaan komunikasi tertentu melalui pengaturan yang tersedia pada Platform Pengiklanan dan/atau Layanan Ads Management, sepanjang diizinkan oleh ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

3.3 Persetujuan Layanan Ads Management.

3.3.1 Untuk dapat menggunakan Layanan Ads Management, Pengguna wajib melakukan pendaftaran dan memiliki akun yang sah pada Platform sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh Perusahaan.

3.3.2 Dengan melakukan pendaftaran dan/atau menggunakan Platform, Pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan, kebijakan, serta ketentuan lain yang berlaku sehubungan dengan penggunaan Layanan Ads Management, termasuk setiap perubahan yang dapat diberlakukan oleh Perusahaan dari waktu ke waktu.

3.3.3 Persetujuan sebagaimana dimaksud dalam klausul ini diberikan secara sadar dan sukarela, serta memiliki kekuatan hukum yang sah dan mengikat Pengguna selama Pengguna menggunakan Layanan Ads Management.

3.4 Kewajiban dan Tanggung Jawab Pengguna.

3.4.1 Pengguna setuju untuk menyediakan seluruh informasi, data, materi, konten, dokumen, serta persetujuan yang diperlukan oleh Perusahaan secara lengkap, benar, dan tepat waktu guna memungkinkan Perusahaan melaksanakan kewajiban dan penyediaan Layanan Ads Management sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini.

3.4.2 Pengguna memahami dan menyetujui bahwa performa, hasil, atau efektivitas iklan tidak sepenuhnya bergantung pada kualitas jasa atau layanan yang diberikan oleh Perusahaan. Performa iklan juga dipengaruhi oleh berbagai faktor lain di luar kendali Perusahaan, termasuk namun tidak terbatas pada kualitas produk atau layanan Pengguna, strategi bisnis Pengguna, performa tim internal Pengguna, kualitas layanan non-iklan, kebijakan dan algoritma platform pihak ketiga, serta kondisi pasar.

Oleh karena itu, Perusahaan tidak memberikan jaminan atau garansi tertentu atas capaian hasil iklan, termasuk namun tidak terbatas pada jumlah penjualan, leads, impresi, atau konversi.

Oleh karena itu, Perusahaan tidak memberikan jaminan atau garansi tertentu atas capaian hasil iklan, termasuk namun tidak terbatas pada jumlah penjualan, leads, impresi, atau konversi.

3.4.3 Pengguna memahami dan menyetujui bahwa atas setiap penggunaan Layanan Ads Management, Pengguna akan dikenakan Biaya Manajemen, sebagaimana diatur dalam Pasal 5 Syarat dan Ketentuan ini.

3.4.4 Pengguna memahami dan menyetujui bahwa dalam hal Pengguna melakukan, atau berdasarkan penilaian dan pertimbangan yang wajar dari Perusahaan diduga atau berpotensi melakukan, pelanggaran terhadap ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan/atau aturan, kebijakan, syarat, dan ketentuan yang berlaku pada Platform, Layanan Ads Management, dan/atau Platform Pengiklanan, yang berkaitan dengan antara lain:

a. legalitas produk atau jasa yang diiklankan oleh Pengguna, termasuk perizinan, persetujuan, dan/atau lisensi yang wajib dimiliki oleh Pengguna;

b. materi dan konten iklan, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran hak atas kekayaan intelektual, hak cipta, merek, atau hak pihak ketiga lainnya yang terkandung dalam iklan Pengguna;

c. aktivitas yang bersifat kecurangan, penipuan, manipulasi, atau tindakan lain dalam bentuk apa pun yang melanggar hukum dan/atau merugikan pihak lain;

d. materi iklan yang mempromosikan, mendukung, memfasilitasi, atau mengajak perjudian dalam bentuk apa pun, baik secara langsung maupun tidak langsung, termasuk namun tidak terbatas pada promosi tempat perjudian, logo, klaim keuntungan, ajakan melalui kode referral, tautan afiliasi, maupun bentuk lain yang dianggap berkaitan dengan kegiatan perjudian; dan/atau

e. materi iklan yang mengandung pornografi atau kesusilaan, termasuk namun tidak terbatas pada penampilan ketelanjangan, aktivitas atau ajakan seksual, gerakan, ekspresi, atau pakaian yang dianggap terlalu sensual, penggunaan kata, frasa, atau visual eksplisit maupun implisit yang merujuk pada aktivitas seksual, promosi alat bantu seksual, jasa prostitusi, maupun konten pornografi dalam bentuk apa pun, termasuk animasi, ilustrasi, atau konten digital;

maka Perusahaan berhak, berdasarkan kebijakan dan penilaiannya sendiri, untuk menutup, menangguhkan, dan/atau mengakhiri seluruh atau sebagian layanan yang disediakan kepada Pengguna secara seketika, tanpa kewajiban untuk memberikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna dan mengembalikan (refund) Kredit Iklan yang masih tersisa. Dalam hal ini, seluruh Kredit Iklan yang tersisa pada Akun Iklan Penggunas akan hangus serta tidak dapat dicairkan maupun dipindahkan.

3.4.5 Pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini, termasuk setiap perubahan, penambahan, atau pembaruan yang dapat diberlakukan oleh Perusahaan dari waktu ke waktu. Pengguna memahami bahwa perubahan tersebut dapat diberlakukan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan mengikat sejak mulai diterapkan.

3.4.6 Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala kerugian, klaim, atau akibat hukum yang timbul akibat pelanggaran Pengguna terhadap Syarat dan Ketentuan ini maupun ketentuan lain yang berlaku pada Platform, Layanan Ads Management, dan/atau Platform Pengiklanan.

3.5 Kewajiban dan Tanggung Jawab Perusahaan.

3.5 Perusahaan akan melakukan upaya yang wajar untuk menjaga kelancaran proses operasional Perusahaan dalam pengelolaan Akun, Akun Iklan, Platform, dan Layanan Ads Management, sepanjang hal tersebut berada dalam kendali Perusahaan, agar tidak menimbulkan dampak material terhadap kegiatan beriklan Pengguna.

3.5.2 Perusahaan tidak bertanggung jawab atas gangguan, pembatasan, peninjauan, penangguhan, penghentian, atau tindakan lain apa pun yang dilakukan oleh Platform Pengiklanan, termasuk yang disebabkan oleh kebijakan, sistem, algoritma, atau keputusan sepihak dari Platform Pengiklanan tersebut.

3.5.3 Perusahaan berkomitmen untuk memberikan layanan konsultasi kepada Pengguna sesuai dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini, dengan memperhatikan kebutuhan Pengguna serta sistem prioritas layanan yang ditetapkan oleh Perusahaan.

Layanan konsultasi tersebut diberikan untuk membantu Pengguna dalam mengoptimalkan kegiatan periklanan yang dijalankan melalui Akun Iklan milik Perusahaan, namun tanpa memberikan jaminan atas hasil tertentu dan dengan tetap memperhatikan faktor-faktor di luar kendali Perusahaan.

3.5.4 Perusahaan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan yang dianggap patut dan wajar oleh tim Perusahaan guna memastikan kegiatan beriklan Pengguna dapat berjalan dengan baik. Dukungan tersebut dapat mencakup, antara lain, pemberian Akun Iklan tambahan, Meta business manager, TikTok Business Center, dan Google Manager Accounts, atau dukungan teknis lainnya, apabila dipandang perlu berdasarkan pertimbangan dan kebijakan internal Perusahaan.

Pengguna memahami dan menyetujui bahwa pemberian dukungan sebagaimana dimaksud dalam klausul ini merupakan hak diskresi Perusahaan dan tidak dapat dianggap sebagai kewajiban mutlak atau jaminan atas kelangsungan maupun keberhasilan kegiatan periklanan

3.6 Pembatasan Tanggung Jawab dan Penggantian Akun Iklan.

3.6.1 Dalam hal Akun Iklan yang telah diberikan oleh Perusahaan kepada Pengguna dikenakan tindakan oleh Platform Pengiklanan Digital, termasuk namun tidak terbatas pada pembatasan, peninjauan, penangguhan, atau penonaktifan, yang bukan disebabkan oleh pelanggaran Pengguna terhadap aturan, syarat, dan/atau ketentuan beriklan yang ditetapkan oleh Platform Pengiklanan Digital, maka Perusahaan, berdasarkan ketersediaan dan kebijakan internalnya, dapat memberikan Akun Iklan pengganti kepada Pengguna.

Pengguna memahami dan menyetujui bahwa pemberian Akun Iklan pengganti tersebut bukan merupakan kewajiban mutlak Perusahaan dan sepenuhnya bergantung pada hasil evaluasi, ketersediaan, serta kebijakan internal Perusahaan.

3.6.2 Sepanjang diperbolehkan oleh ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala bentuk kehilangan, kerusakan, klaim, tuntutan, atau tindakan apa pun yang dialami atau diderita oleh Pengguna, baik secara langsung maupun tidak langsung, yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Platform Pengiklanan, Whitelisted Account Support, dan/atau Layanan Ads Management.

Pembatasan tanggung jawab tersebut mencakup, tanpa batasan, kerugian langsung maupun tidak langsung, kerugian khusus, insidental, ekonomi, atau konsekuensial, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan atau penurunan pendapatan, keuntungan, reputasi, itikad baik, peluang usaha, kehilangan atau kerusakan data, serta kehilangan tabungan yang diantisipasi, yang disebabkan oleh atau berkaitan dengan kebijakan, sistem, kesalahan, gangguan, atau tindakan apa pun dari Platform Pengiklanan maupun pihak ketiga lainnya.

3.6.3 Pengguna menyatakan telah memahami dan mengantisipasi seluruh risiko yang mungkin timbul sehubungan dengan penggunaan Platform Pengiklanan, Whitelisted Account Support, dan/atau Layanan Ads Management. Oleh karena itu, Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas seluruh pengoperasian, aktivitas, dan tindakan yang dilakukan sehubungan dengan penggunaan layanan tersebut berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini.

Tanggung jawab tersebut meliputi, tanpa batasan, aspek legalitas usaha, aktivitas bisnis, barang, produk, dan/atau jasa yang ditawarkan, serta seluruh materi iklan, konten promosi, dan klaim yang dibuat dan digunakan oleh Pengguna dalam kegiatan periklanan.

3.6.4 Tanpa mengesampingkan ketentuan lainnya dalam Syarat dan Ketentuan ini, dalam hal Perusahaan berdasarkan putusan pengadilan yang berkekuatan hukum tetap dinyatakan bertanggung jawab kepada Pengguna atas kerugian yang timbul secara langsung dari atau sehubungan dengan pemberian dan penggunaan Platform Pengiklanan, Whitelisted Account Support, dan/atau Layanan Ads Management, maka total tanggung jawab Perusahaan, baik yang timbul akibat wanprestasi, perbuatan melawan hukum, kelalaian, misrepresentasi (baik disengaja maupun tidak), restitusi, maupun dasar hukum lainnya, dibatasi secara kumulatif sebesar jumlah Biaya Manajemen yang telah dibayarkan dan diterima oleh Perusahaan dari Pengguna dalam jangka waktu paling lama 12 (dua belas) bulan sebelum tanggal timbulnya klaim tersebut.

4. JAMINAN KUALITAS

4.1 Perusahaan berkomitmen untuk menyediakan Layanan Ads Management secara profesional, dengan tingkat kehati-hatian yang wajar, serta sesuai dengan standar dan praktik terbaik yang berlaku di industri.

4.2 Perusahaan tidak memberikan jaminan, baik secara tersurat maupun tersirat, atas hasil, performa, tingkat konversi, penjualan, atau efektivitas iklan yang dijalankan melalui akun iklan yang dikelola oleh Perusahaan. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa performa iklan dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor di luar kendali Perusahaan, termasuk namun tidak terbatas pada kualitas produk atau jasa Pengguna, kualitas materi iklan dan konten, kondisi pasar, kebijakan platform periklanan, performa tim internal Pengguna, serta faktor eksternal lainnya yang tidak disebutkan secara tegas dalam Syarat dan Ketentuan ini.

4.3 Seluruh Layanan Ads Management diberikan secara proporsional dengan dasar “sebagaimana adanya” (as is) dan “sebagaimana tersedia” (as available). Perusahaan dengan ini secara tegas menolak seluruh bentuk jaminan, garansi, klaim, atau pernyataan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan kelayakan untuk tujuan tertentu, jaminan bebas dari kesalahan, atau jaminan pencapaian hasil tertentu.

5. PENGISIAN DANA TOP UP DAN PEMBAYARAN BIAYA MANAJEMEN ATAS PENGGUNAAN LAYANAN ADS MANAGEMENT

5.1 Pembayaran atas: (i) Dana Top Up untuk keperluan penambahan Kredit Iklan; dan (ii) Biaya Manajemen untuk keperluan penggunaan Layanan Ads Management; hanya dapat dilakukan melalui dashboard Akun milik Pengguna pada Platform.

5.2 Pembayaran Biaya Manajemen akan ditagihkan oleh Perusahaan secara terpisah, dengan ketentuan sebagai berikut:

5.2.1 Pengisian Dana Top Up. Pengguna wajib melakukan pengisian Dana Top Up terlebih dahulu untuk keperluan: (i) pengisian Dana Top Up pada Akun Iklan milik Pengguna; dan (ii) pembayaran Biaya Manajemen kepada Perusahaan; sebelum iklan dapat dijalankan melalui Layanan Ads Management menggunakan Akun Iklan milik Perusahaan dan/atau akun lain yang ditentukan oleh Perusahaan untuk mengakses Platform Pengiklanan.

5.2.2 Pengisisan Dana Top Up dapat dilakukan melalui 2 (dua) cara, sebagai berikut:

a. Transfer Bank.

• Pengguna dapat melakukan transfer ke rekening bank milik Perusahaan atas nama “Success McMoore”, sebagaimana telah diinformasikan oleh Kami kepada Pengguna secara terpisah; dan
• Pengguna mungkin akan dikenakan biaya layanan tambahan sesuai dengan ketentuan yang berlaku pada masing-masing bank.

b. Virtual Account.

• Pengguna dapat melakukan pembayaran Dana Top Up melalui virtual account, dengan nomor virtual account yang tertera pada dashboard Akun milik Pengguna; dan

• setiap nominal pembayaran Dana Top Up melalui virtual account mungkin disertai dengan kode unik yang harus dibayarkan sesuai jumlah yang tertera.

Terdapat biaya admin yang harus ditanggung oleh Pengguna setiap kali melakukan pembayaran Dana Top Up dengan jumlah sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih Pengguna.

5.2.3 Setelah melakukan pengisian Dana Top Up melalui transfer bank dan/atau virtual account, Pengguna wajib melakukan konfirmasi pembayaran Dana Top Up melalui dashboard Akun milik Pengguna secara lengkap, benar, dan tepat waktu, sesuai dengan prosedur, tata cara, dan persyaratan yang ditetapkan oleh Perusahaan dari waktu ke waktu.

Konfirmasi pembayaran melalui dashboard Akun tersebut merupakan syarat mutlak agar Dana Top Up yang telah dibayarkan oleh Pengguna dapat diverifikasi, diproses, dan dikreditkan sebagai Kredit Iklan ke dalam Akun Pengguna.

5.2.4 Dalam hal Pengguna tidak melakukan, terlambat melakukan, atau melakukan konfirmasi pembayaran yang tidak lengkap dan/atau tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku, maka Dana Top Up tersebut dapat tidak diproses dan/atau tidak dikreditkan sebagai Kredit Iklan ke dalam Akun Pengguna.

Dengan ini Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala akibat, kerugian, atau kegagalan yang timbul sehubungan dengan transaksi pembayaran Dana Top Up yang belum atau tidak dikonfirmasi, termasuk namun tidak terbatas pada tidak terprosesnya Dana Top Up dan tidak dikreditkannya Dana Top Up sebagai Kredit Iklan ke dalam Akun Pengguna.

5.2.5 Untuk menghindari keragu-raguan, seluruh pembayaran Dana Top Up yang dilakukan oleh Pengguna dianggap sah dan diterima oleh Perusahaan setelah: (i) Dana Top Up berhasil masuk ke rekening Perusahaan (jika melalui transfer bank); atau (ii) Pengguna melakukan konfirmasi pembayaran atas Dana Top Up (jika melalui virtual account); melalui dashboard pada Akun milik Pengguna.

5.2.6 Dalam hal Perusahaan telah menerima Dana Top Up dari Pengguna baik melalui transfer bank maupun virtual account, Perusahaan akan melakukan pemeriksaan serta pengindentifikasian terhadap seluruh transaksi atas pembayaran Dana Top Up (“Identifikasi Dana Top Up”). Identifikasi Dana Top Up dilakukan dengan merujuk pada:

a. rekonsiliasi data transaksi Dana Top Up;

b. verifikasi internal oleh Perusahaan dalam jangka waktu 24 (dua puluh empat) jam; dan

c. setelah verifikasi internal selesai, Perusahaan akan melakukan konfirmasi kepada Pengguna yang melakukan pengisian Dana Top Up.

5.2.7 Setelah melakukan Identifikasi Dana Top Up, Perusahaan akan menyalurkan Dana Top Up kepada Pengguna dalam bentuk Kredit Iklan yang tercantum pada Akun milik Pengguna. Pengguna dapat memeriksa saldo Kredit Iklan melalui dashboard pada Akun milik Pengguna.

5.2.8 Dengan penyaluran Dana Top Up untuk keperluan pengisian saldo Kredit Iklan, Pengguna dengan ini mengetahui dan menyetujui bahwa Dana Top yang diterima oleh Pengguna akan dikenakan pemotongan secara langsung untuk pembayaran Biaya Manajemen. Oleh karena itu, jumlah Dana Top Up yang dterima pada Kredit Iklan milik Pengguna dapat berbeda dari jumlah Dana Top Up yang dibayarkan.

5.2.9 Dalam hal Perusahaan tidak dapat melakukan Identifikasi Dana Top Up atas transaksi pembayaran dan/atau tidak dapat diidentifikasi kepemilikan atas Dana Top Up karena Pengguna tidak melakukan konfirmasi pembayaran sesuai dengan prosedur yang sudah ditetapkan oleh Perusahaan pada Pasal 5.2 ini, maka Perusahaan tidak bertanggung jawab dan tidak dapat menjamin penyaluran Dana Top Up kepada Kredit Iklan ke Akun milik Pengguna.

5.2.10 Apabila dalam jangka waktu paling lama 6 (enam) bulan sejak tanggal transaksi pembayaran Dana Top Up yang dilakukan, Pengguna tidak melakukan konfirmasi pembayaran sebagaimana dimaksud dalam Pasal 5.2.3 pada Syarat dan Ketentuan ini, maka Pengguna dengan ini secara tegas dan tanpa syarat:\

a. melepaskan dan mengesampingkan seluruh hak, klaim, dan/atau tuntutan hukum apa pun, baik secara perdata maupun pidana, terhadap Perusahaan sehubungan dengan transaksi pembayaran Dana Top Up yang tidak dikonfirmasi oleh Pengguna; dan

b. memberikan persetujuan penuh kepada Perusahaan untuk melakukan pengakuan, pencatatan, penggunaan atau pengelolaan atas Dana Top Up yang tidak terkonfirmasi tersebut sesuai dengan kebijakan internal Perusahaan dan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

5.2.11 Setelah berakhirnya jangka waktu sebagaimana dimaksud pada Pasal 5.2.10, maka Dana Top Up yang tidak terkonfirmasi oleh Pengguna tidak dapat diklaim, dikembalikan, dialihkan, atau dicairkan dalam bentuk apa pun oleh Pengguna.

Dengan berlakunya ketentuan ini, Pengguna dengan ini membebaskan dan melepaskan Perusahaan dari segala bentuk tanggung jawab, klaim, gugatan, tuntutan, kerugian dan/atau kewajiban apa pun di kemudian hari yang timbul sehubungan dengan Dana Top Up yang tidak terkonfirmasi setelah melewati jangka waktu, sebagaimana dimaksud dalam ketentuan ini.

5.2.12 Dalam hal penggunaan saldo Akun Iklan oleh Pengguna melebihi jumlah Dana Top Up yang telah dilakukan, Pengguna wajib melakukan pembayaran atas tagihan (invoice) yang diterbitkan oleh Perusahaan untuk setiap Akun Iklan yang digunakan.

5.2.13 Pengguna wajib melunasi seluruh tagihan atas penggunaan Akun Iklan kepada Perusahaan paling lambat dalam jangka waktu 7 (tujuh) hari kalender sejak tanggal diterimanya tagihan (invoice).

5.2.14 Apabila Pengguna tidak melakukan pembayaran dalam jangka waktu tersebut, Perusahaan berhak untuk menangguhkan, menghentikan, dan/atau membatasi penggunaan Layanan Ads Management, tanpa mengurangi hak Perusahaan untuk menagih seluruh kewajiban pembayaran yang masih terutang serta hak-hak lain yang dimiliki Perusahaan berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

5.2.15 Dalam hal dilakukan pengakhiran sebagaimana dimaksud di atas, seluruh Kredit Iklan dan/atau saldo Kredit Iklan yang masih tersedia (jika ada) dinyatakan hangus, tidak dapat digunakan, ditarik, dikembalikan, dialihkan, maupun dikompensasikan dalam bentuk apa pun, dan Pengguna dengan ini melepaskan segala klaim, tuntutan, atau gugatan terhadap Perusahaan sehubungan dengan tindakan tersebut, sepanjang diperbolehkan oleh ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

5.3 Pembayaran Biaya Manajemen.

5.3.1 Atas penyediaan Layanan Ads Management kepada Pengguna, Perusahaan berhak untuk mendapatkan Biaya Manajemen yang telah ditetapkan berdasarkan jenis Platform Pengiklanan yang digunakan oleh Pengguna. Kecuali ditentukan lain oleh Perusahaan, perhitungan Biaya Manajemen mengacu pada ketentuan sebagai berikut:

a. Platform Meta (Facebook dan Instagram). Atas setiap Pengguna yang menggunakan platform Meta, Biaya Manajemen yang dibebankan adalah sebesar 4% (empat persen) dari jumlah Dana Top Up pada Akun Iklan milik Pengguna;

b. Platform Google. Atas setiap Pengguna yang menggunakan platfoem Google, Biaya Manajemen yang dibebankan adalah sebesar 6% (enam persen) dari jumlah Dana Top Up pada Akun Iklan milik Pengguna;

c. Platform TikTok. Atas setiap Pengguna yang menggunakan platfoem TikTok, Biaya Manajemen yang dibebankan adalah sebesar 6% (enam persen) dari jumlah Dana Top Up pada Akun Iklan milik Pengguna.

5.3.2 Merujuk pada Pasal 5.3.1, pembayaran atas Biaya Manajemen dilakukan dengan pemotongan secara langsung dari Dana Top Up yang telah disetorkan oleh Pengguna. Pengguna dengan ini menyetujui bahwa setiap penggunaan atas Layanan Ads Management yang menimbulkan Biaya Manajemen akan otomatis dikurangkan dari saldo Dana Top Up yang tersedia.

5.3.3 Apabila saldo Dana Top Up tidak mencukupi untuk membayarkan Biaya Manajemen yang timbul, Pengguna wajib melakukan pengisian Dana Top Up tambahan, sesuai dengan ketentuan yang berlaku berdasarkan Pasal 5 ini, agar Layanan Ads Management dapat terus digunakan.

Pengguna mengetahui dan menyetujui bahwa kegagalan Pengguna melakukan pengisian Dana Top Up tambahan dapat mengakibatkan penangguhan atau pembatasan akses Pengguna terhadap layanan.

5.3.4 Contoh perhitungan Management Fee dan Ad Credit yang Anda terima untuk akun dengan lokasi di wilayah Republik Indonesia, mengacu pada tabel simulasi di bawah ini:

Keterangan	Jumlah
Jumlah Dana Top Up	Rp10.000.000
Biaya Manajemen (4% dari A)	Rp384.615
Jumlah Dana Top Up – Biaya Manajemen (“A”)	Rp9.615.385
Jumlah Ad Credit	Rp9.615.385

5.4 Biaya Manajemen yang telah dibayarkan oleh Pengguna tidak dapat dikembalikan, keculi terdapat kesalahan terhadap penagihan dari Kami kepada Pengguna atau sesuai dengan ketentuan lain yang disetujui secara tertulis.

5.5 Dalam hal Pengguna menggunakan lebih dari satu Platform Pengiklanan dan/atau Akun Iklan, maka Biaya Manajemen akan dihitung secara proporsional berdasarkan masing-masing Platform Pengiklanan dan/atau Akun Iklan yang digunakan, sesuai dengan ketentuan Biaya Manajemen sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini.

5.6 Perusahaan berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk mengubah dan/atau menyesuaikan besaran Biaya Manajemen, sebagaimana ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan Biaya Manajemen akan diberlakukan setelah ditampilkan dan/atau diperbarui pada Platform, dan Pengguna dianggap telah mengetahui serta menyetujui perubahan tersebut dengan tetap menggunakan Layanan Ads Management setelah tanggal berlakunya perubahan pada Platform.

6. PENGAKHIRAN LAYANAN ADS MANAGEMENT

6.1 Apabila dalam jangka waktu tiga (3) bulan sejak pelaksanaan Top Up Dana terakhir, Pengguna tidak melakukan Top Up Dana untuk Kredit Iklan, maka:

a. Perusahaan berhak, atas kebijakannya sendiri dan tanpa kewajiban memberikan pemberitahuan terlebih dahulu, untuk mengakhiri seluruh Layanan Ads Management yang diberikan kepada Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada penyediaan Akun, Akun Iklan dan/atau akses ke Platform;

b. Perusahaan berhak menutup secara permanen Akun dan/atau Akun Iklan yang disediakan kepada Pengguna, sehingga Pengguna tidak dapat mengakses atau menggunakan Akun, Akun Iklan, dan/atau Layanan Ads Management tanpa pemberitahuan sebelumnya; dan

c. seluruh Dana Top Up dan/atau saldo Kredit Iklan yang masih berada dalam Platform (jika ada) akan tidak dapat dicairkan, ditransfer, dikompensasikan, atau dipulihkan dalam bentuk apapun.

6.2 Jika dalam keadaan apapun Pengguna melakukan, atau berdasarkan pertimbangan sepihak dari Perusahaan yang wajar, Pengguna berpotensi melakukan, pelanggaran terhadap ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini, peraturan perundang-undangan dan/atau aturan, yarat dan/atau ketentuan yang berlaku pada Platform dan/atau Platform Pengiklanan yang sehubungan dengan:

a. kesesuaian produk atau jasa yang Penguna iklankan beserta perizinan yang wajib dimiliki oleh Pengguna;

b. materi, konten, hak atas kekayaan intelektual yang terkandung dalam iklan Pengguna;

c. aktivitas Pengguna yang dapat dianggap sebagai tindak kecurangan, penipuan dan/atau tindakan lainnya dalam bentuk apa pun yang melanggar hukum yang berlaku;

d. materi yang terkandung dalam iklan Pengguna dapat dianggap sebagai mempromosikan, mendukung, atau mengajak melakukan perjudian dalam bentuk apa pun, baik secara langsung maupun tidak langsung, termasuk promosi tempat, logo, hasil keuntungan, ajakan melalui kode referral, atau tindakan lain yang dianggap berkaitan dengan perjudian;

e. materi yang terkandung dalam iklan Pengguna dapat dianggap menampilkan ketelanjangan, aktivitas seksual, gerakan atau pakaian yang dianggap terlalu sensual, penggunaan kata atau kalimat eksplisit maupun implisit yang merujuk pada tindakan seksual, promosi alat bantu seksual, jasa prostitusi, atau elemen lain yang dianggap pornografi, termasuk dalam bentuk animasi atau digital;

f. materi iklan yang mengandung klaim berlebihan, menyesatkan, atau tidak didukung data/informasi yang sah, serta tidak mencantumkan landing page atau elemen pendukung yang diwajibkan oleh platform; dan/atau

g. iklan yang berasal dari sektor industri terbatas (restricted industries) namun tidak dilengkapi dengan dokumen legalitas sesuai kebijakan platform (seperti BPOM, OJK, Bappebti, PSE, dan lainnya);

maka Perusahaan berhak menutup dan mengakhiri seluruh Layanan Ads Management yang disediakan kepada Pengguna dengan seketika tanpa pemberitahuan apa pun kepada Penguna sebelumnya, termasuk namun tidak terbatas pada: (i) penutupan Akun, Akun Iklan dan/atau Platfoem; serta (ii) seluruh saldo Akun Iklan yang masih ada di dalamnya (jika ada) akan hangus dan tidak dapat digunakan, dicairkan atau dipindahkan.

6.3 Untuk menghindari keragu-raguan, Pengguna dengan ini mengakui, memahami, dan menyetujui bahwa sehubungan dengan ketentuan Pasal 6.2 dalam Syarat dan Ketentuan ini, seluruh saldo Dana Top Up dan/atau saldo Kredit Iklan yang masih berada dalam Platform (jika ada) sepenuhnya menjadi milik Perusahaan, dan Pengguna tidak memiliki hak untuk menuntut, mencairkan, memindahkan, atau mengklaim kembali dana tersebut dalam bentuk apapun.

7. TANGGUNG JAWAB

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, klaim, tuntutan, atau tindakan apa pun (termasuk, namun tidak terbatas pada, kerugian langsung maupun tidak langsung, khusus, ekonomi atau konsekuensial, kerugian pendapatan, keuntungan, goodwill, peluang bisnis, kehilangan atau kerusakan data, maupun kehilangan tabungan yang diantisipasi) yang mungkin timbul atau diderita sehubungan dengan penggunaan Akun, Akun Iklan, Platform, Platform Pengiklanan, dan/atau Layanan Ads Management. Hal ini mencakup kerugian yang timbul akibat pelanggaran peraturan perundang-undangan, ketentuan Platform Pengiklanan, kesalahan, kerusakan, klaim, atau tuntutan atas tindakan tertentu.

Anda menyadari dan menerima risiko-risiko tersebut, serta sepenuhnya bertanggung jawab atas penggunaan Layanan Ads Management sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini. Tanggung jawab Anda mencakup, namun tidak terbatas pada, legalitas operasi, aktivitas, barang, produk, dan/atau layanan yang digunakan, serta materi iklan dan promosi yang dibuat dan dijalankan oleh Anda sehubungan dengan Layanan Ads Management.

8. TANPA JAMINAN

Perusahaan tidak memberikan pernyataan atau jaminan bahwa penggunaan Layanan Ads Management akan secara langsung meningkatkan bisnis atau penjualan Anda. Selain itu, Perusahaan tidak memberikan jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, terkait produk, layanan, atau konten pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada Akun, Akun Iklan, Platform, Platform Pengiklanan, dan/atau Layanan Ads Management.

9. PERBUATAN YANG DILARANG

9.1 Dengan mengakses dan menggunakan Akun, Akun Iklan, Platform, Platform Pengiklanan, dan/atau Layanan Ads Management, Pengguna dilarang untuk:

a. mengirimkan pesan massal (spam atau broadcast) tanpa persetujuan penerima;

b. melakukan phishing, penipuan (scam), atau bentuk kecurangan digital lainnya;

c. menyebarkan informasi dan/atau konten yang bersifat hoaks, disinformasi, provokatif, atau menyesatkan;

d. menggunakan data kontak yang diperoleh secara ilegal atau tanpa persetujuan dari pemiliki data;

e. mengoperasikan bot spam atau sistem otomatisasi lain yang bertentangan dengan kebijakan Platform Pengiklanan;

f. melakukan masking nomor, manipulasi identitas, atau aktivitas lain yang bertujuan untuk menghindari mekanisme keamanan;

g. melakukan tindakan yang dapat berpotensi merugikan reputasi Perusahaan dan/atau Platform Pengiklanan;

h. berpura-pura atau mengaku sebagai orang atau entitas lain, atau memberikan informasi yang tidak benar;

i. menggunakan Akun, Akun Iklan, Platform, Platform Pengiklanan, dan/atau Layanan Ads Management atau fitur yang tersedia di dalamnya untuk tujuan yang melanggar hukum, termasuk segala bentuk tindak kecurangan (fraud);

j. berusaha untuk memperoleh akses tidak sah (illegal access) atau mengganggu sistem komputer maupun jaringan yang terhubung dengan Akun, Akun Iklan, Platform, Platform Pengiklanan, dan/atau Layanan Ads Management;

k. mengganggu penggunaan, pemanfaatan, atau operasional dari Akun, Akun Iklan, Platform, Platform Pengiklanan, dan/atau Layanan Ads Management;

l. melakukan segala tindakan yang bertentangan dengan ketentuan, pedoman dan/atau kebijakan yang ditetapkan oleh Perusahaan dan/atau Platform Pengiklanan;

m. memperjualbelikan, mempromosikan, menawarkan, menampilkan, membuat dapat diakses, atau menyebarkan produk, informasi dan/atau konten yang mengandung unsur: (i) narkotika, obat-obatan terlarang, dan zat adiktif lainnya; (ii) senjata api, amunisi, bahan peledak, atau perlengkapan militer ilegal; (iii) produk farmasi yang memerlukan resep atau izin khusus, namun tidak memiliki izin resmi; (iv) rokok, tembakau, rokok elektrik (vape), serta produk turunan sejenis; (v) alkohol, kecuali memiliki izin distribusi resmi sesuai ketentuan hukum; (vi) perjudian dalam bentuk apa pun; (vii) produk keuangan ilegal termasuk, namun tidak terbatas pada, investasi ilegal, money game, dan pinjaman online tanpa izin; (viii) produk dewasa, pornografi, prostitusi, atau layanan seksual; (ix) hewan dilindungi, satwa liar, dan bagian tubuh hewan yang dilarang diperdagangkan; (x) barang bajakan, hasil curian, atau yang melanggar hak cipta; (xi) penjualan akun game, software crack, cheat tools, serta produk digital yang melanggar kebijakan developer; (xii) aktivitas politik tertentu termasuk kampanye politik, propaganda, dan ujaran kebencian; dan/atau (xiii) pelanggaran hukum dalam bentuk apapun.

n. mengungkapkan, menjual, membagi atau memberikan konten, informasi, fitur dan/atau layanan apapun yang tersedia pada Akun, Akun Iklan, Platform, Platform Pengiklanan, dan/atau Layanan Ads Management, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan;

o. menggunakan atau mengunggah perangkat lunak atau material yang mengandung atau diduga mengandung virus, kode berbahaya atau komponen merusak lainnya yang dapat: (i) merusak data; (ii) mengganggu pengoperasian komputer pengguna lain; atau (iii) mengganggu fungsi Akun, Akun Iklan, Platform, Platform Pengiklanan, dan/atau Layanan Ads Management;

p. melakukan intervensi terhadap atau mengganggu setiap server, jaringan, fitur, atau platform yang tersedia pada Akun, Akun Iklan, Platform, Platform Pengiklanan, dan/atau Layanan Ads Management, termasuk memproduksi ulang atau mengekstraksi kode sumber dari perangkat lunak atau sistem yang disediakan oleh Perusahaan; dan

q. menciptakan dan/atau menggunakan perangkat keras, perangkat lunak, atau alat lain yang bertujuan untuk mengakses atau menggunakan layanan pada sistem milik Perusahaan, termasuk namun tidak terbatas pada Akun, Akun Iklan, Platform, Platform Pengiklanan, dan/atau Layanan Ads Management, dengan cara: (i) memanipulasi perangkat atau system untuk merugikan Perusahaan; (ii) melakukan kegiatan otomatisasi dalam transaksi, pembelian, atau proses lainnya tanpa izin; (iii) mengumpulkan (harvest) atau mencuri data; (iv) melakukan spamming, mengirimkan komunikasi elektronik massal, atau surat berantai; (v) melakukan aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi layanan dan/atau sistem; dan (vi) mengunggah atau menggunakan kata-kata, komentar, gambar, video atau konten apapun yang mengandung unsur SARA, diskriminasi, merendahkan atau menyudutkan orang lain, vulgar, bersifat ancaman, atau konten lain yang dianggap tidak sesuai dengan nilai dan norma sosial atau kebijakan yang telah ditetapkan oleh Perusahaan.

9.2 Perusahaan berhak mengambil tindakan yang dianggap perlu atas setiap pelanggaran ketentuan ini, termasuk pembatasan akses atau penghentian penggunaan atas Akun, Akun Iklan, Platform, Platform Pengiklanan, dan/atau Layanan Ads Management.

10. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

10.1 Seluruh isi, isi, konten, materi, data, deskripsi, gambar, maupun informasi yang ditampilkan atau ditempatkan di Platform, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon tombol, klip audio, digital download, judul, dan/atau kompilasi data milik Kami, serta iklan (namun tidak termasuk Informasi produk maupun merek, logo, gambar, simbol, atau bentuk visual lainnya yang terkait dengan produk), sepenuhnya merupakan milik Kami atau Kami telah memperoleh hak dari pemegang hak atau pemegang lisensinya, dan dilindungi oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

10.2 Anda dilarang mempublikasikan, memanipulasi, mendistribusikan, menggandakan, menyebarluaskan, dan/atau mereproduksi sebagian atau seluruh isi, konten, materi, data, deskripsi, gambar, maupun informasi yang terdapat di Platform (termasuk Informasi produk) untuk tujuan apapun, termasuk namun tidak terbatas untuk kepentingan bisnis pribadi atau kerjasama dengan pihak ketiga, tanpa izin tertulis sebelumnya dari Kami.

10.3 Setiap grafis, logo, judul halaman, ikon tombol, teks, maupun nama layanan yang terdapat di Platform merupakan merek dagang milik Kami atau pemegang lisensinya, dan dilindungi oleh Undang-Undang Hak Cipta yang berlaku di Indonesia maupun yurisdiksi lain yang relevan.

Merek dagang ‘Success McMoore’ tidak boleh digunakan dalam bentuk apapun dan dalam kondisi apapun yang dapat menimbulkan kebingungan di kalangan publik atau pelanggan, atau yang dapat merendahkan atau mendiskreditkan Kami atau Platform.

Merek dagang atau hak kekayaan intelektual lainnya yang muncul di Platform dan bukan milik Kami tetap menjadi milik pemiliknya masing-masing.

10.4 Anda tidak diperkenankan menggunakan sebagian atau seluruh isi, konten, materi, data, deskripsi, gambar, maupun informasi yang terdapat di Platform untuk tujuan apapun, termasuk tujuan komersial, tanpa memperoleh lisensi resmi dan tertulis terlebih dahulu dari Kami atau pemegang lisensi yang bersangkutan.

10.5 Apabila Kami mengetahui adanya pelanggaran hak kekayaan intelektual, Kami berhak mengambil tindakan hukum sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

10.6 Jika Anda mencetak, menyalin, atau mengunduh bagian apapun dari Platform namun melanggar Syarat dan Ketentuan ini, hak Anda untuk menggunakan Platform akan segera dihentikan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Anda diwajibkan, sesuai kebijakan atau keputusan Kami, untuk mengembalikan atau memusnahkan setiap salinan isi, konten, materi, data, deskripsi, gambar, maupun informasi yang telah Anda akses atau miliki.

10.7 Anda dilarang dengan cara apapun memodifikasi, menerjemahkan, menguraikan, membongkar, atau membuat karya turunan berdasarkan perangkat lunak atau dokumentasi yang disediakan oleh Kami atau pemegang lisensi terkait.

11. KERAHASIAAN, PRIVASI, DAN PERLINDUNGAN DATA PRIBADI

11.1 Segala informasi, data dan/atau dokumen yang diberikan, diperoleh atau dihasilkan atas penggunaan Platform, Akun Iklan, Platform Pengiklanan dan.atau Layanan Management yang disediakan oleh Perusahaan kepada Anda, antara lain, informasi komersial, kontraktual, keuangan, rahasia dagang, harga, konsep, teknologi, kode program komputer, desain, spesifikasi, data pribadi, informasi atas hasil kegiatan penggunaan Platform, Akun Iklan, Platform Pengiklanan dan.atau Layanan Management dan informasi non-publik lainnya merupakan informasi rahasia yang harus dirahasiakan (“Informasi Rahasia”). Anda dan Perusahaan wajib mengambil segala langkah yang wajar yang dibutuhkan untuk menyimpan, menangani dan menjaga Informasi Rahasia, mencegah pengungkapan informasi secara tidak sah, dan hanya diperbolehkan untuk menggunakan Informasi Rahasia milik pihak lainnya secara eksklusif untuk tujuan-tujuan penyediaan dan penggunaan Platform dan penerimaan Layanan, serta dilarang untuk mengungkapkan Informasi Rahasia kepada pihak ketiga mana pun, tanpa persetujuan tertulis dari pihak yang memiliki Informasi Rahasia.

11.2 Personal Data (Privacy) Ordinance of 1995 Hong Kong SAR merupakan peraturan perundang-undangan pertama di kawasan Asia yang secara komprehensif mengatur perlindungan data pribadi. PDPO telah diimplementasikan selama kurang lebih delapan belas (18) tahun oleh Privacy Commissioner for Personal Data (PCPD) sebagai otoritas yang berwenang menangani perlindungan data pribadi di Hong Kong SAR. Pada tahun 2012, PDPO mengalami perubahan signifikan guna memperkuat dan memastikan penerapan prinsip-prinsip perlindungan Data Pribadi secara efektif, dengan ketentuan yang dirujuk pada Bab 486 Personal Data (Privacy) Ordinance (“PDPO”).

11.3 Sehubungan dengan urain pada poin 11.2 di atas, pengaturan mengenai perlindungan Data Pribadi yang diterapkan oleh Perusahaan dengan mengacu pada Kebijakan Privasi didasarkan pada dua (2) sistem hukum, yaitu hukum Negara Republik Indonesia dan hukum Hong Kong SAR.

11.4 Berikut ini Kami sampaikan prinsip-prinsip perlindungan Data Pribadi yang berlaku dan diterapkan di Hong Kong SAR, yang juga menjadi acuan Perusahaan dalam melaksanakan ketentuan terkait, antara lain:

a. Batasan Pengumpulan Data Pribadi. Pengumpulan data pribadi harus dilakukan secara sah dan terbatas hanya untuk tujuan yang secara langsung berhubungan dengan fungsi atau kegiatan pengumpul data. Data yang dikumpulkan harus relevan dan memadai untuk tujuan tersebut, dan pengumpulan Data Pribadi tidak boleh melebihi apa yang diperlukan untuk mencapai tujuan pengumpulan (Pasal 58A Bagian 8 Bab 486 PDPO).

b. Penggunaan dan Pengungkapan Data Pribadi. Data Pribadi hanya boleh digunakan atau diungkapkan untuk tujuan awal pengumpulan data atau tujuan lain yang secara langsung terkait, kecuali jika Subjek Data memberikan persetujuan secara eksplisit untuk penggunaan atau pengungkapan lain (Pasal 58A Bagian 8 Bab 486 PDPO).

c. Pengungkapan Data Pribadi untuk Uji Tuntas. Pengguna Data Pribadi diperbolehkan mengalihkan atau mengungkapkan Data Pribadi dalam rangka kegiatan uji tuntas (due diligence) terkait rencana transaksi bisnis, dengan ketentuan sebagai berikut (Pasal 63B Bagian 8 Bab 486 PDPO):

i. pengungkapan dilakukan sebatas yang diperlukan untuk tujuan uji tuntas;

ii. layanan kepada Subjek Data tetap dilanjutkan oleh pihak penerima atau entitas hasil transaksi;

iii. secara praktis, tidak memungkinkan untuk memperoleh persetujuan Subjek Data sebelum pengungkapan;

iv. pengungkapan tidak diperbolehkan jika tujuan utama transaksi adalah pemanfaatan Data Pribadi untuk memperoleh keuntungan komersial secara langsung; dan

v. pihak penerima Data Pribadi wajib menggunakan data hanya untuk keperluan uji tuntas, serta mengembalikan dan/atau memusnahkannya setelah proses uji tuntas selesai.

d. Kewajiban Kualitas Data dan Pemberian Saran kepada Pihak Ketiga. Pengguna Data Pribadi wajib mengambil seluruh langkah yang wajar untuk memastikan akurasi Data Pribadi, dengan mempertimbangkan tujuan penggunaannya, termasuk setiap tujuan yang secara langsung berhubungan. Data dianggap tidak akurat apabila tidak benar, menyesatkan, tidak lengkap, atau tidak mutakhir.

Penggunaan Data Pribadi yang tidak akurat tidak dianggap pelanggaran apabila pengguna telah mengambil seluruh langkah yang wajar untuk menjaga akurasi data tersebut. Komisioner berwenang mengeluarkan enforcement notice (surat teguran) yang meminta perbaikan sistematis apabila langkah-langkah penjaminan akurasi tidak dilakukan.

Subjek data berhak meminta koreksi atas informasi yang tidak akurat. Apabila Data Pribadi yang tidak akurat disampaikan kepada pihak ketiga, pengguna data wajib, sejauh memungkinkan, memberi informasi kepada pihak ketiga tersebut agar Subjek Data dapat memperbaiki datanya (Pasal 58A Bagian 7 Bab 486 PDPO).

e. Penghapusan dan Pemusnahan Data Pribadi. Data Pribadi tidak boleh disimpan lebih lama daripada yang diperlukan untuk mencapai tujuan pengumpulan, termasuk setiap tujuan yang secara langsung berhubungan, atau untuk penggunaan di masa depan yang sah. Setelah tujuan tersebut tercapai atau tidak lagi relevan, Data Pribadi harus dihapus atau dimusnahkan secara aman (Pasal 26 Bagian 5 – Bagian 3 Bab 486 PDPO).

f. Kewajiban Keamanan Data. Pengguna Data Pribadi wajib mengambil seluruh langkah yang wajar untuk melindungi Data Pribadi dari akses, pemrosesan, penghapusan, penghilangan, atau penggunaan yang tidak sah. Langkah-langkah pengamanan harus mempertimbangkan faktor-faktor seperti jenis Data Pribadi, lokasi penyimpanan fisik, serta potensi risiko terhadap data.

PDPO tidak mengatur secara khusus data sensitif, berbeda dengan peraturan di Eropa yang memberikan perlindungan khusus terhadap kategori data ini (Bagian 4 Lampiran 1 Pasal 486 PDPO).

g. Keterbukaan Mengenai Praktik. Pengguna Data Pribadi wajib memastikan bahwa setiap orang dapat mengetahui kebijakan dan praktik terkait pengelolaan Data Pribadi, termasuk jenis data yang dikumpulkan dan tujuan penggunaannya.

Prinsip ini menjadi dasar bagi Komisioner untuk mewajibkan organisasi dan badan hukum di Hong Kong mempublikasikan Privacy Policy Statement mereka kepada publik. Ketiadaan publikasi kebijakan privasi dianggap pelanggaran prinsip ini, dan Komisioner dapat mengeluarkan enforcement notice (surat teguran) terhadap organisasi yang tidak mematuhi (Pasal 47 ayat (7) Bab 486 PDPO).

12. KETENTUAN LAINNYA

12.1 Interpretasi. Kata-kata yang menunjukkan gender apa pun dianggap mencakup semua gender lainnya. Kata-kata yang mengandung bentuk tunggal harus mencakup bentuk jamak dan sebaliknya, jika konteksnya mensyaratkan demikian.

12.2 Acuan Terhadap Peraturan. Acuan terhadap suatu peraturan perundang-undangan harus diartikan sebagai acuan terhadap peraturan perundang-undangan tersebut beserta peraturan turunan, perubahan dan/atau penggantinya dari waktu ke waktu.

12.3 Judul dan Sub-Judul. Seluruh judul dan sub-judul dalam pasal-pasal serta penggunaan jenis huruf tebal dalam S&K ini sematam-mata ditujukan untuk kemudahan dalam membaca dan tidak akan mempengaruhi susunan atau interpretasi dari setiap ketentuan dalam S&K ini.

12.4 Pengalihan. Pengguna tidak diperkenankan untuk mengalihkan, memindahkan, atau menyerahkan seluruh maupun sebagian hak dan/atau kewajiban yang timbul dari pelaksanaan Syarat dan Ketentuan ini kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Perusahaan. Namun demikian, Perusahaan berhak, tanpa memerlukan persetujuan terlebih dahulu dari Pengguna, untuk mengalihkan, memindahkan, mensublisensikan, dan/atau mensubkontrakkan seluruh atau sebagian hak dan/atau kewajibannya kepada pihak ketiga sehubungan dengan penyelenggaraan dan pemberian Platform, Akun Iklan, maupun Layanan Ads Management, sepanjang pengalihan tersebut tidak mengurangi hak Pengguna sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini.

12.5 Pengesampingan. Tidak adanya keterlambatan, kelalaian, atau kegagalan oleh salah satu pihak untuk melaksanakan atau memberlakukan pada suatu waktu hak atau ketentuan apa pun berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini tidak dapat dianggap sebagai suatu pengesampingan (waiver) atas hak atau ketentuan tersebut, kecuali jika pengesampingan tersebut dinyatakan secara tegas dan tertulis oleh pihak yang berhak.

12.6 Keterpisahan. Apabila terdapat satu atau lebih ketentuan atau bagian dari Syarat dan Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah, batal, tidak dapat dilaksanakan, tidak berlaku, atau ilegal berdasarkan hukum yang berlaku, maka ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dan tidak memengaruhi keabsahan, keberlakuan, serta pelaksanaan ketentuan lainnya dalam Syarat dan Ketentuan ini, yang tetap berlaku sepenuhnya dan mengikat Perusahaan dan Pengguna.

12.7 Ketentuan Mengenai Platform, Akun Iklan dan Layanan Ads Management. Segala ketentuan terkait Platform, Akun Iklan, dan/atau Layanan Ads Management yang belum atau tidak diatur secara lengkap dalam Syarat dan Ketentuan ini akan diatur lebih lanjut secara tertulis dalam ketentuan terpisah yang ditetapkan oleh Perusahaan (“Ketentuan Lainnya”). Pengguna dengan ini menyatakan tunduk dan sepakat untuk mematuhi Ketentuan Lainnya tersebut, dan setiap pelanggaran Pengguna terhadap Ketentuan Lainnya akan dianggap sebagai pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Dalam hal terjadi pertentangan antara ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini dengan ketentuan dalam Ketentuan Lainnya, maka ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang berlaku dan mengikat Perusahaan dan Pengguna.